Cerca de 1 hora. A lavagem leva 35 minutos, e a secagem até 45 minutos.
Na Lavagem, as máquinas ficam travadas durante o processo.
Na Secagem, as máquinas ficam destravadas durante o processo. Caso você abra a secadora durante o uso, é necessário apertar novamente o botão “iniciar” para continuar o processo.
Para secar roupas mais leves, o tempo é de 25 a 30 minutos. Roupas mais pesadas levam de 40 a 45 minutos.
Roupas molhadas que forem levadas na Lavô para secar precisam estar centrifugadas. Se estiverem muito molhadas, pode ser necessária mais de uma secagem.

A Lavô trabalha com um conceito inovador. No autoatendimento, apenas você manipula suas roupas. Você vai até a loja com as suas peças, coloca no cesto medidor, escolhe a opção de lavagem ou secagem, paga na maquininha e, em seguida, insere na máquina de lavar e/ou de secar. Ao fim do processo, você retira suas roupas.

As máquinas têm capacidade para lavar e secar o que couber dentro do cesto padrão disponível na loja. Você deve usar esse cesto medidor para verificar a quantidade exata do que cabe na lavadora e/ou na secadora. Cabem muitas peças no nosso cesto medidor. Um cesto cheio tem o peso recomendado para o volume a ser colocado nas máquinas. A capacidade máxima de uma máquina é 10kg.

Você pode pagar com cartão de crédito ou cartão de débito no totem da loja.

Não. A lavagem já inclui sabão OMO e amaciante COMFORT das linhas profissionais. Estão inclusos no preço e são inseridos nas máquinas automaticamente pelo nosso sistema de lavagem. O usuário não pode colocar outros produtos, tais como alvejantes, sabões e amaciantes, pois isso pode danificar a máquina.

R$18 para cada lavagem ou secagem. Se você optar pela lavagem e secagem, o total é R$36.

Estamos dentro no Posto Ipiranga, na Rua Mena Barreto, 38. Fica na esquina da Rua Paulo Barreto, no bairro de Botafogo, Zona Sul do Rio de Janeiro.

As máquinas têm a capacidade de lavar a quantidade equivalente ao cesto medidor. Isso serve para qualquer tipo de roupa, inclusive roupa de cama, cobertores e afins. Geralmente, cabem cobertores e edredons de solteiro e de casal tradicional. Um volume além disso compromete a qualidade da lavagem e a secagem. Dependendo do volume do cobertor ou edredom, podem ser necessários dois ciclos de secagem. Na dúvida, sempre respeite o volume do cesto medidor.

Não é permitido lavar tapetes devido à estrutura e por questões sanitárias. Em muitos casos, o atrito irá destruir o tapete. São permitidos tapetes de crochê pequenos ou peças similares, desde que caibam no cesto medidor.

Não. Terno e paletó têm estrutura rígida e vão ficar danificados se forem colocados em máquina de lavar. O mesmo ocorre com roupas de festa. Nesses casos, aconselhamos um serviço especializado.

Não, pois o atrito irá danificar o mesmo, além de danificar o equipamento. Também não é permitido secar, pois irá descolar a sola.

Pague a lavagem, escolhendo a máquina correta. Deixe a secadora liberada sem apertar o botão “iniciar”. Depois de terminado o processo de lavagem, é só colocar na secadora e finalizar o serviço. Tanto a secadora como a lavadora só serão acionadas depois de apertar os respectivos botões “iniciar”.

Não aconselhamos, pois os bonecos podem ficar danificados com o atrito da lavagem e centrifugação.

Sim, porém é preciso avaliar se pode secar, pois a maioria dos enchimentos encolhe em altas temperaturas.

Infelizmente, não, por questões sanitárias. Não podemos misturar roupas dos animais com a dos humanos. Além disso, outras pessoas vão utilizar a máquina depois de você.

Sim, com todo o cuidado que sua família merece.

O volume do que cabe no cesto é o volume programado para a máquina, tanto na lavagem, com a medida adequada de sabão e amaciante, como na secagem, pois é preciso haver espaço entre as peças de roupa para que fiquem secas. Ultrapassar a medida compromete a qualidade do serviço.

Aperte o botão de reiniciar a máquina. Aguarde uns instantes até que a máquina volte a funcionar. Se não voltar, entre em contato pelo nosso telefone de atendimento: 21 97319-4988.

Entre em contato pelo nosso telefone de atendimento: 21 97319-4988

Veja se fechou bem a porta da secadora e se apertou novamente o botão “iniciar”.

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